Retourbeleid

Mocht u niet tevreden zijn met het boekje, dan kunt u binnen 14 dagen (vanaf het moment dat u het boekje heeft ontvangen) het boekje retourneren. 

De gemaakte verzendkosten voor zowel het versturen als retourneren van het boek zijn voor de klant zelf. 

Wilt u het boekje retourneren? Stuur dan een email naar: Indyskinderboeken@kpnmail.nl met de volgende informatie: 

• Ordernummer

Persoonlijke gegevens zoals:

• Uw voor- en achternaam
• Telefoonnummer (indien noodzakelijk, sneller contact)
• Rekeningnummer waar het geld op moet worden teruggestort 

• Datum waarop u het boekje heeft ontvangen
• Reden waarom u het boekje retourneert 

Noem het onderwerp van uw mail: Retourmail 

Belangrijk!! : 

Ik neem geen retourartikelen aan die beschadigd zijn of waar al in geschreven is.